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「まず聞くこと」から、その人に合うトレーニングを。
お客様の声と向き合ってきた、イバラキ タイゾウトレーナーの歩み

イバラキ タイゾウ
eviGymトレーナー イバラキ タイゾウ

運動を始めたいと思っていても、「きついトレーニングについていけるかな」「自分の生活に合ったアドバイスをしてもらえるかな」と、不安を感じる方もいるのではないでしょうか。
イバラキ タイゾウトレーナーが、今の指導で大切にしているのは「まず聞くこと」。仕事中の過ごし方、好きな食べ物、甘いものを食べたくなるタイミング。身体や目標だけでなく、その人の日常にも耳を傾けます。
子どもの頃から運動が好きで、中学生の頃にはトレーナーを志していたイバラキトレーナー。それでも、最初から人に教えることが得意だったわけではありません。「人に伝えるのが難しすぎて、辞めようと思った」という学生時代や、お客様の気持ちを置き去りにしてしまった経験もありました。
その歩みと、経験を重ねた今だからこそ大切にしていることを伺いました。

運動は好き。でも、「きついからやりたくない」気持ちもあった

―子どもの頃は、どのようなタイプでしたか?

イバラキ:活発で、自分から運動をするタイプでした。一方で、一人で黙々と取り組むのも好きでしたね。
幼稚園の頃、幼なじみに誘われてサッカーを始めて、中学1年生まで続けていました。もともと足が速い方で、サッカーでもその速さを生かしたプレーが多かったです。
ただ、だんだんチームでプレーするよりも、一人で走っている方が楽しいし、自分に向いているなと思うようになって、陸上に移りました。長い距離はあまり得意ではなかったので、短距離を選びました。専門学校に入ってからもクラブチームで続けて、20歳まで競技をしていました。

―陸上では、100m、200m、400mと種目を変えていったそうですね。

イバラキ:最初は100mでした。スピードを維持する力を生かせる400mにしようと思ったんです。
でも、400mに変えた理由には、逃げの気持ちもありました。
小学生の頃から足の速さではずっと一番だったんですけど、同級生のライバルにだんだん追いつかれてきて、抜かれそうになったんですね。それが嫌で、友達には「自分は400mの方が向いているから、そっちに行く」と言っていました。
父親が「何でも一番になれ」という考え方だったこともあって、子どもの頃から一番になることを求められていました。運動会のリレーの選手に選ばれても、一番で選ばれないと許してもらえないような感じでしたね。

―400mを続けるなかで、気持ちは変わりましたか?

イバラキ:400mはすごくきつい競技なので、僕も最初は正直やりたくなかったです。でも、友達にも負けたくなかった。
続けていくと、そのきつさの先に達成感があることが、いいなと思うようになりました。きついことへの恐怖心よりも、達成感や楽しさを感じるようになってきたんです。
きついのは変わらなくても、前より耐えられるようになっていく。普段のトレーニングの成果を感じられたことも、大きかったと思います。

―その変化は、今のお客様の姿と重なることもありますか?

イバラキ:似ていると思います。お客様を見ていても、長い期間続けるなかで気持ちが変わる方が多いですね。1年弱くらいかけて変わっていく方もいます。
「そんなに好きではないけど、運動しなきゃ」と思って来られる方も多いと思うんですけど、僕が見ているなかでは、最初に「すごく運動が嫌いです」と話していた方の方が、気持ちの変化が大きい傾向があると感じます。

中学生で始めた身体の勉強。原点は、陸上部のメニューづくり

―トレーナーという仕事を意識したのは、いつ頃ですか?

イバラキ:中学生の頃です。陸上部の顧問の先生が、陸上未経験の新任の先生で、練習は僕たちに任せるという形だったんですね。
僕は部長をしていたので、自分でトレーニングメニューを考えるようになりました。その頃から解剖学や運動生理学の本を読んで、勉強し始めました。
母親の友人にパーソナルトレーナーの方がいて、サッカーの日本代表選手を担当していた方だったんです。その方と話したり、運動について勉強させてもらったりする機会があって、中学3年生くらいには「将来はトレーナーをやろう」と思っていました。

―実際にトレーナーになってから、想像との違いはありましたか?

イバラキ:もともとは、アスリートを支えるトレーナーをイメージしていました。自分も陸上をやっていて、部活のトレーニングを考えていたので。
最初に就職したパーソナルジムも、アスリートの方が多いところでした。ただ、アスリートを担当するのは経験を重ねたベテランのトレーナーで、僕が担当させていただいたのは、主に一般のお客様でした。
それまでは、よく身体を動かせる人を中心に見ていたので、どのくらいのレベルでトレーニングをすればいいのか、戸惑いがありました。「こういう地味なトレーニングでいいのかな」と思うこともありましたね。

「伝えるのが難しすぎる」。辞めようと思った自分を変えた、お客様の声

―トレーナーに向いていないかもしれない、と感じたことはありますか?

イバラキ:学生時代のアルバイトの頃にありました。18歳で高校を卒業してすぐ、スポーツクラブでトレーナーのアルバイトを始めたんです。
トレーナーになりたいという気持ちはあったんですけど、人に何かを伝えるのが難しすぎて、一度は辞めようと思いました。
当時はうまくできなくて、ジムに立つ仕事を外してもらい、半年間はプールの監視を担当していました。その後、スタッフが足りなくなったこともあって、ジムの現場に立つようになりました。
ようやく接客ができるようになった頃に、社員の方からスタジオレッスンをやってみないかと声をかけられたんです。まだ現場に立ち始めたばかりで戸惑いもありましたけど、「何かを変えないといけない」と思って、やってみることにしました。

―レッスンを担当したことが、転機になったのでしょうか?

イバラキ:そうですね。大勢の前で話す経験ができましたし、参加してくださった方の感想を聞くようになりました。「楽しかった」と言ってもらえるようになって、そこから気持ちが大きく変わりました。
そのアルバイトは、就職するまで3年間続けました。
多くの方とコミュニケーションを取ることで、どんな思いで運動をしているのか、何を求めているのかという声が、自分のなかに蓄積されていったと思います。
運動に苦手意識がある方も多かったので、そういう方のリアルな声を聞けたことは、今にも役立っていると感じます。

約8年続くお客様との間には、強度設定の失敗もあった

―eviGymで担当し始めた頃のお客様で、今でも覚えている方はいますか?

イバラキ:当初から、今も担当させていただいている方が多いんです。8年くらいのお付き合いになる方もいます。
なかでも、僕がeviGymで初めて入会していただいて、初めて指名していただいた男性のお客様は、今でも通ってくださっています。
その方は、当時は普段から運動をしていなかったんですが、何回かトレーニングを受けていただいたあと、ブルガリアンスクワットをやってもらったときに、すごく怒られたことがありました。

―何が原因だったと振り返っていますか?

イバラキ:運動の強度が、あまり適切ではなかったのかもしれません。当時は「脚のトレーニングはきついものだから、きついのが当たり前」と思っていました。
たしか10回を3セットくらいだったんですけど、その方にはきつすぎたんですね。強度を上げるタイミングが早かったかなと思います。
その出来事は、今でもお客様との間で笑い話になることがあります。

身体の状態だけでなく、「何をしたくて来たのか」を見失わない

―お客様のためにしたことが、うまくいかなかった経験もありますか?

イバラキ:手や指先にしびれが出る女性のお客様を担当したときです。その方は、しっかり身体を動かしたいという目的で来られていました。
でも、僕がしびれのことを気にしすぎて、身体の状態を確認したり、ウォーミングアップを行ったりすることに時間をかけすぎてしまったんです。ウォーミングアップも入念にしすぎて、その方が求めていた「身体を動かすこと」に、十分に応えられませんでした。
終わってから振り返って、「時間の配分がおかしかったな」「あの方の目的は、不調の改善そのものではなかったな」と気づきました。

―ほかのトレーナーから、お客様への指導について相談を受けることもありますか?

イバラキ:小林トレーナーから、似たところで相談を受けたことがあります。
筋力を上げたい、重たいものを持ちたい、しっかり動きたいというお客様に対して、これまで教わってきた身体の評価やウォーミングアップの内容が、その方の目的に合っているのか分からない、という相談でした。
そのときに伝えたのは、一番大事なのはお客様の目的に沿うことだということです。目的に合わせて、身体の評価の方法も変えていいと話しました。具体的にどのような評価をするかについても、アドバイスしましたね。
その後、小林トレーナーはのびのびと指導できるようになって、男性のお客様からの指名も増えてきました。

生活を聞いてから、アドバイスは少しずつ

―知識を優先しすぎて、お客様の気持ちを置き去りにしてしまったことはありますか?

イバラキ:あります。ダイエットを目的にされていた方だったと思うんですけど、その方の生活パターンを聞かずに、「痩せるためには、これくらい動いて、食事をこれくらい減らせばいいですよ」と、一般的な話をしてしまったことがありました。
その方の生活リズムや性格を考えずに、一般論を当てはめようとしていたんですね。それで、お客様の気持ちを置き去りにしてしまいました。

―その経験から、今は何を変えていますか?

イバラキ:まず聞くことですね。
生活習慣や、普段の仕事中のこと。どういうときに甘いものを食べたくなるのか、好きな食べ物は何か、どういうときにストレスを感じるのか。本当に細かいことを、たくさん聞くようになりました。
その話を聞き切ってから、アドバイスをするようにしています。ただ、全部を一度に伝えるのではなくて、タイミングを見ながら、一言くらいのアドバイスを少しずつ出すような形です。
お客様が理解して、持ち帰れるくらいの量にするということですね。
運動が得意かどうかよりも、まずはその人がどうなりたいのか、普段どんな生活をしているのかを知ることから始めたいと思っています。最初から全部を変えなくてもいい。その人が続けられることを一緒に探していくことが、自分のトレーナーとしての役割だと思っています。

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