平素は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

11月13日(水)13時頃より発生しておりました、自動送信メールの不具合につきまして、本日11月15日(金)10時をもちまして復旧いたしましたことをご報告申し上げます。

対象となっておりました以下のメールにつきましても、正常に配信されております。

• ご予約内容確認メール
• プラン変更確認メール
• 会員登録完了メール

この度の不具合により、お客様には大変なご不便とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、障害発生期間中にいただきました各種お申し込みにつきましても、すべて正常に処理されております。

今後このような事態を起こすことのないよう、システムの監視体制を一層強化し、サービスの安定運用に努めてまいります。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

■本件に関するお問い合わせ先
クルル株式会社
〒106-0044 東京都港区東麻布3−2−1　狸穴アークビル2F
担当：松原拓也（事業責任者）
mail：matsubara@evigym.com
電話：090-6594-9526